WERLEN STORIES – Elementos Clave de la Política de Privacidad
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Responsabilidad
Limitación de Responsabilidad
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- Contenidos publicados por los Usuarios
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Contenido Externo
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Resumen de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe los tipos de datos personales que procesamos a través de nuestros Servicios, cómo podemos usar estos datos, las entidades con las que podemos compartirlos y las opciones que tienes con respecto al uso de estos datos y el ejercicio de tus derechos. También describe las medidas que tomamos para proteger los datos y te dice cómo contactarnos para cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de protección de datos.
Política de Privacidad de WERLEN IPSUM™ para Francia
1. Responsables del Tratamiento
WERLEN IPSUM SAS es responsable del procesamiento de datos personales. La empresa procesa estos datos para garantizar la entrega eficiente de sus Servicios en cumplimiento con las leyes aplicables.
Para cualquier solicitud, puedes contactarnos por escrito en las siguientes coordenadas:
2. Datos que Recopilamos
Los siguientes datos personales se recopilan como parte de los Servicios:
Datos que nos proporcionas directamente
Cuando usas nuestros Servicios, puedes proporcionarnos información personal incluyendo lo siguiente:
- Información de Contacto: en caso de que alguno de nuestros usuarios fuera considerado menor de edad bajo las leyes aplicables en el territorio bajo el cual se encuentran, podemos requerir el nombre del usuario y la dirección de correo electrónico de su representante legal para obtener su consentimiento, dependiendo del territorio donde te encuentres. Además, como parte de tu participación en nuestros eventos o promociones, podemos pedirte tu nombre, número de teléfono, dirección y correo electrónico, así como cualquier otra información necesaria para la entrega de premios y respuesta a solicitudes. Además, al suscribirte al boletín, como el WERLEN IPSUM Newsletter o Content Creator Newsletter, se recopila tu correo electrónico para recibir la información más reciente sobre nuestros anuncios publicitarios, nuestras actividades y otra información útil. Finalmente, puedes elegir indicar tu nombre, nombre de empresa y trabajo para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones comerciales y entender mejor a nuestra audiencia. Estos datos son opcionales y tu decisión al respecto no afectará la recepción del boletín.
- Datos de Cuenta: cuando creas tu propia cuenta e inicias sesión en tu cuenta, podemos necesitar tu fecha de nacimiento, nombre de usuario/identificador, dirección de correo electrónico y contraseña. Además, cuando te conectas a tu perfil o a una cuenta de terceros, podemos pedirte información como tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario o foto de perfil.
- Datos relacionados con Encuestas: cuando participas en nuestras encuestas o sondeos de opinión, podemos solicitar tu nombre, número de teléfono, género y cualquier otra información que pueda ser requerida razonablemente para estos fines, o con el propósito de otorgar recompensas.
- Datos relacionados con Atención al Cliente: para poder responderte cuando contactas nuestro Servicio al Cliente, podemos recopilar cualquier información que decidas divulgarnos, como tus solicitudes o preguntas. Cuando te comunicas con empleados de nuestro Servicio al Cliente u otros, tus comunicaciones se transmitirán en nuestros sistemas a través de tu dirección de correo electrónico.
- Identificadores: como el identificador personal único (incluyendo (i) identificadores de dispositivo (ej.: cookies, balizas, píxeles invisibles), (ii) identificadores de publicidad móvil y tecnologías similares, (iii) número de cliente, nombre de usuario único o alias de usuario, (iv) número de teléfono y todas las otras formas de identificadores persistentes o probables), identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet u otros identificadores similares.
[Para Creadores]
Si usas Werlen Stories, podemos necesitar recopilar los siguientes datos adicionales:
- Datos del Perfil del Creador: podemos solicitar datos que hayas compartido voluntariamente con el público a través de tu página de Perfil de creador, incluyendo tu foto de perfil, biografía, enlaces de redes sociales, sitio web y más.
- Podemos solicitar que tu identificador de PayPal o tu identificador de Patreon estén asociados al Servicio.
[Para usuarios de WERLEN STORIES]
Cuando usas WERLEN STORIES, podemos recopilar los siguientes datos adicionales:
- Datos del Perfil del Usuario: podemos recopilar datos que hayas compartido voluntariamente con el público a través de tu página de perfil, incluyendo tu foto de perfil, nombre de usuario, URL del sitio del usuario, ubicación y el idioma elegido.
Datos recopilados a través de cookies y otras tecnologías similares
- Terceros, así como nosotros mismos, podemos usar cookies, balizas web, píxeles, etiquetas y otras tecnologías de seguimiento (que denominaremos colectivamente "cookies") para ayudarnos a recopilar datos estadísticos con el fin de mejorar tu experiencia al usar los Servicios, registrar tus preferencias y enviarte ofertas. Estas cookies pueden usarse para rastrear tu actividad en diferentes dispositivos y sitios web a lo largo del tiempo. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente cookies e identificadores de sesión, pero puedes desactivar las cookies seleccionando las opciones apropiadas en tu navegador, o a través de nuestra configuración de cookies. Ten en cuenta que en este caso, la funcionalidad de nuestros Servicios puede estar restringida.
Datos sobre tu uso de los servicios
Además de los datos que nos proporcionas, recopilamos datos sobre tu uso de nuestros Servicios a través de software en tus dispositivos y por cualquier otro medio. Recopilamos los siguientes datos:
- Servicios: tus interacciones con los Servicios, las fechas y horas de tu uso de los Servicios, así como cualquier información sobre el uso de los Servicios, particularmente sobre tus preferencias de género de contenido, tus comentarios y "me gusta".
- Sobre dispositivos y conexiones: datos sobre dispositivos y conexiones y, particularmente sobre el modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, dirección IP, configuración del dispositivo, datos del país basados en la dirección IP, URL y tipo de red.
- Inferencias: Podemos inferir tus intereses, preferencias y género basándonos en información de tus interacciones con nuestros Servicios o nuestros socios publicitarios.
Datos recopilados por servicios de análisis de terceros
- A través de ciertos Servicios, podemos recopilar datos personales sobre tus actividades en sitios web y dispositivos conectados a lo largo del tiempo y en sitios web, dispositivos, aplicaciones y otras funciones y servicios en línea de terceros. Podemos usar servicios de análisis de terceros como parte de los Servicios. Los datos que obtenemos pueden divulgarse directamente a estos proveedores y terceros relevantes, o ser recopilados directamente por estas partes, quienes los usarán, por ejemplo, para evaluar el uso de los Servicios o facilitar la gestión de los Servicios.
3. Cómo Usamos los Datos que Recopilamos
Podemos usar los datos recopilados anteriormente para los siguientes propósitos:
[Para Usuarios y Creadores]
- Identificarte y autenticarte y gestionar tu cuenta
- Proporcionar un Servicio o función que solicites, incluyendo responder a tus solicitudes, preguntas e instrucciones ingresadas a través de los Servicios
- Realizar encuestas y análisis requeridos para la mejora del Servicio
- Enviarte datos y premios como parte de campañas y eventos
- Procesar pagos y facturación cuando un usuario compra un producto o usa un Servicio que no es gratuito
- Proporcionarte funciones adaptadas, como recomendaciones basadas en tu edad y/o en tu información de uso como las páginas web más visitadas, y contenido adicional adaptado a tus intereses reconocidos por la pestaña de Intereses
- Proporcionarte publicidad que puede incluir publicidad personalizada o dirigida (o basada en intereses)
- Enviarte comunicaciones por correo electrónico o notificaciones dentro del producto (por ejemplo, notificación emergente, notificación push) en relación con nuestros Servicios, de acuerdo con las preferencias de comunicación que establezcas
- Rastrear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros productos y servicios
- Crear datos no identificados, anonimizados o agregados
- Proporcionar y proteger Contenido Digital
- Verificar tu edad y proporcionar una experiencia apropiada para tu edad
- Asegurar la seguridad de los datos como parte de nuestros Servicios
- Identificar, prevenir y proteger contra fraudes y otras actividades criminales, reclamaciones de daños y otros casos de compromiso de responsabilidad
- Generar datos estadísticos sobre el uso de los Servicios
- Asegurar y monitorear la efectividad y disponibilidad de los servicios para mejorar el rendimiento del sitio web y la aplicación
- Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, nuestras obligaciones legales (particularmente asuntos fiscales), los estándares de la industria aplicables, así como nuestras políticas, incluyendo esta Política de Privacidad
- Validar transacciones y prevenir fraudes y abusos
- Responder a tus solicitudes de información y enviar a los usuarios notificaciones importantes cuando sea necesario
- Realizar cualquier otra actividad que te haya sido descrita cuando se recopilaron los datos
4. Compartir Datos
WERLEN IPSUM comparte datos para proporcionar Servicios de manera eficiente y en cumplimiento con las leyes aplicables. Divulgamos o compartimos datos personales sobre ti a través de los Servicios como se describe en las secciones que siguen:
- Datos accesibles públicamente. Los datos para los cuales has aceptado voluntariamente que sean compartidos con el público, pueden ser vistos por cualquier persona, incluyendo aquellas sin una cuenta. Estos datos pueden incluir tu nombre de usuario, foto de perfil, breve biografía, enlaces a redes sociales, tu sitio web, otros datos presentes en tu perfil público, así como cualquier información o contenido que compartas con el público.
- Proveedores de servicios. Podemos divulgar tus datos a empresas que proporcionan Servicios en nuestro nombre, como empresas que nos ayudan a desarrollar y operar sistemas para el Servicio con centros de contacto con clientes, así como actividades de servicio al cliente y publicidad (incluyendo publicidad personalizada en nuestros sitios web, sitios web de terceros o plataformas en línea), para realizar encuestas de satisfacción del cliente y operaciones de facturación o para enviar correos electrónicos en nuestro nombre. Estas entidades están contractualmente limitadas en su capacidad de usar tus datos para fines distintos a la provisión de Servicios a nuestra solicitud.
Al actuar como proveedores de servicios de conformidad con las leyes aplicables, estos proveedores pueden tener acceso a tus datos de carácter personal para proporcionar servicios y/o cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones jurídicas que existen entre los terceros mencionados y nosotros. En todos los casos, hemos firmado los correspondientes acuerdos de confidencialidad y protección de datos con estos proveedores de servicios, en total conformidad con la legislación actual sobre protección de datos.
- Socios de pago. Nuestros socios de pago recopilan y procesan datos relacionados con pagos y compras para fines de procesamiento de pagos y prevención de fraudes.
- Socios Publicitarios. Podemos compartir tu información para proporcionarte publicidad más dirigida y ayudar a medir su efectividad.
- Socios de Marketing. Podemos compartir tu información para permitirte participar en nuestras promociones, promover nuestros Servicios en otras plataformas y medir la efectividad de nuestras actividades de Marketing.
- Nuestras Empresas Afiliadas. Podemos compartir tu información personal con nuestras filiales para los propósitos descritos en esta Política de Privacidad.
- Otras partes en caso de requisito legal o necesidad para la protección de nuestros Servicios. En ciertos casos, podemos divulgar tus datos a otras partes:
- para cumplir con las leyes o procedimientos judiciales obligatorios (por ejemplo, orden de registro u otra orden judicial);
- para verificar o hacer cumplir el cumplimiento de las políticas que gobiernan nuestros Servicios; y
- para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o, de acuerdo con las leyes de protección de datos, cualquiera de nuestras respectivas filiales, socios comerciales o clientes.
- Otras partes en relación con transacciones. Podemos divulgar tus datos a un tercero en el contexto de una fusión o cesión, una adquisición o una venta, o en caso de bancarrota.
- Otras partes con tu consentimiento o a tu solicitud. Además de los casos de divulgación descritos en esta Política de Privacidad, podemos compartir datos sobre ti con terceros cuando aceptes por separado o solicites este intercambio.
- Enlaces a otros sitios web, dispositivos, aplicaciones y funciones. El Servicio puede darte la posibilidad de conectarte a otros sitios web, dispositivos, aplicaciones y funciones, cuyo funcionamiento puede ser independiente de nosotros y estar sujeto a sus propias declaraciones o políticas de privacidad, que te aconsejamos encarecidamente que consultes. En la medida en que cualquier otro sitio web vinculado, dispositivo, aplicación u otra función no sea de nuestra propiedad o esté más allá de nuestro control, no somos responsables de su contenido, uso o prácticas de privacidad.
5. Retención de datos
Tomamos medidas apropiadas para garantizar que procesamos y conservamos los datos sobre usted según la siguiente lógica:
- durante el tiempo mínimo durante el cual los datos se utilizan para proporcionarle un servicio;
- en aplicación de las leyes, de un contrato o en relación con nuestras obligaciones legales (por ejemplo en materia fiscal); o
- únicamente durante el tiempo requerido para las finalidades para las cuales los datos han sido recolectados, se procesan, o más tiempo en aplicación de un contrato, de leyes aplicables, o bajo forma anonimizada, con fines estadísticos, con las garantías apropiadas.
Por lo tanto, no conservamos sus datos de carácter personal más tiempo que el necesario para las finalidades para las cuales los recolectamos y para cumplir con exigencias jurídicas, financieras, comerciales o declarativas.
Cuando ya no necesitamos los datos de carácter personal, los eliminamos o destruimos de manera segura. Una vez realizadas estas finalidades, sus datos de carácter personal serán eliminados o destruidos de manera segura.
No obstante, continuamos almacenando los datos recolectados después de esta fecha hasta la expiración de cualquier obligación jurídica resultante.
6. Derechos que le asisten
Sus datos de carácter personal le pertenecen. Dependiendo del territorio en el que resida, puede solicitarnos datos detallados sobre los datos que hemos recolectado y solicitarnos rectificar cualquier inexactitud. Más precisamente, sus derechos son los siguientes:
Su derecho de acceso: tiene el derecho de preguntarnos si utilizamos o almacenamos sus datos de carácter personal. También puede solicitarnos copias de sus datos de carácter personal.
Su derecho de rectificación: tiene el derecho de solicitarnos rectificar cualquier información que considere inexacta. También tiene el derecho de completar los datos que piensa están incompletos.
Su derecho de eliminación: tiene el derecho de solicitarnos eliminar sus datos de carácter personal en las siguientes circunstancias: (i) ya no necesitamos sus datos de carácter personal, (ii) inicialmente consintió al uso de sus datos de carácter personal, pero luego retiró su consentimiento, (iii) se opuso al uso de sus datos de carácter personal y sus intereses prevalecen sobre los de nuestra sociedad, (iv) hemos recolectado o utilizado sus datos de carácter personal de manera ilícita, y/o (v) tenemos la obligación legal de eliminar sus datos de carácter personal.
Su derecho de limitar el tratamiento: tiene el derecho de solicitarnos limitar el tratamiento de sus datos de carácter personal en las siguientes circunstancias: (i) ha contestado la exactitud de sus datos de carácter personal, (ii) se opuso al uso de sus datos de carácter personal, (iii) hemos tratado sus datos de carácter personal de manera ilícita sin que desee eliminarlos, y/o (iv) ya no necesitamos sus datos de carácter personal pero desea que los conservemos para defender o ejercer derechos en justicia.
Su derecho de oponerse al tratamiento: tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal si utilizamos sus datos de carácter personal para (i) una tarea realizada en el interés público, (ii) nuestros intereses legítimos, (iii) fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o (iv) marketing directo.
Su derecho a la portabilidad de datos: este derecho se aplica a los datos de carácter personal que nos ha proporcionado, en el caso donde el tratamiento sea automatizado, basado en su consentimiento o efectuado en el marco de un contrato. Tiene el derecho de solicitarnos, si es técnicamente posible, transferir sus datos de carácter personal a otra organización o comunicárselos directamente bajo un formato accesible y legible por máquina.
También tiene el derecho de retirar su consentimiento: en cualquier momento si el tratamiento está basado en su consentimiento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento antes de esta retirada.
Tiene el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control: puede introducir una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que nuestro tratamiento de sus datos de carácter personal infringe las leyes aplicables.
7. Ejercer tus Derechos y Opciones
Si deseas ejercer los derechos mencionados anteriormente o hacer una solicitud, por favor contáctanos como se indica en la sección Contáctanos (sección 10 de esta Política de Protección de Datos). Sin embargo, si la ley lo permite, podemos cobrarte una cierta cantidad por poner esta posibilidad a tu disposición. En cumplimiento con las leyes aplicables, podemos rechazar procesar solicitudes cuyo carácter repetido sea irrazonable, que requieran esfuerzos técnicos desproporcionados, pongan en peligro la privacidad de otros o cuyo acceso no sea requerido por las leyes locales.
Puedes acceder a tus datos de carácter personal almacenados por nosotros o corregirlos en cualquier momento a través de la página "Cuenta" o "Perfil de creador".
Puedes solicitarnos eliminar tus datos de carácter personal eliminando tu cuenta en cualquier momento. Si tienes series publicadas en CONTENT CREATOR, primero debes eliminarlas antes de eliminar tu cuenta. Después de la eliminación de tu cuenta, tu perfil de cuenta e historial de suscripción serán eliminados permanentemente y no podrán ser recuperados. Cualquier información de naturaleza fiscal que nos hayas enviado será conservada por un cierto período, en conformidad con las leyes y regulaciones fiscales.
Si deseas modificar tus preferencias de comunicación (especialmente las comunicaciones de marketing), puedes hacer estos cambios desde la página "Cuenta" o "Configuración". También puedes cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones y marketing comercial por email en cualquier momento haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" en la parte inferior del email.
8. Cómo Protegemos tus Datos Personales
Tomamos en serio la protección de tus datos e implementamos medidas de seguridad para proteger los datos que recopilamos en conexión con los Servicios. La transmisión de datos por Internet no es totalmente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos de carácter personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmites. En los límites autorizados por las leyes aplicables, rechazamos toda forma de responsabilidad en caso de divulgación de tus datos ocasionada por errores de transmisión, acceso no autorizado por terceros u otras causas que escapen a nuestro control.
Juegas un papel importante en mantener la seguridad de tus datos. No debes compartir tu nombre de usuario o la contraseña de tu cuenta con otras personas. Si tienes razones para creer que tu cuenta ya no es segura, por favor contáctanos inmediatamente.
9. Datos Personales de Menores
Los Servicios están diseñados para una audiencia general. Si se requiere el consentimiento de un padre (o representante legal) para procesar los datos de carácter personal de un menor de acuerdo con las leyes aplicables, procesamos dichos datos después de obtener el consentimiento del padre (o representante legal), respetando el procedimiento jurídico requerido.
10. Contáctanos
Puedes enviar cualquier pregunta, preocupación o solicitud sobre las Políticas de procesamiento de tus datos de carácter personal a nuestro servicio de gestión de datos de carácter personal en la siguiente dirección: contact@werlenipsum.com
En todos los casos, puedes contactarnos por escrito en las siguientes coordenadas:
11. Reporte y Moderación
Reporte
Los Usuarios pueden reportar cualquier contenido o comportamiento inapropiado a: contact@werlenipsum.com
Moderación
WERLEN STORIES se reserva el derecho de moderar, modificar o eliminar cualquier contenido que no cumpla con estos Términos de Uso, sin previo aviso ni justificación.
Sanciones
En caso de incumplimiento de estos Términos de Uso, WERLEN STORIES puede tomar las siguientes medidas:
- Advertencia
- Eliminación de contenido
- Suspensión temporal o permanente del acceso
- Reporte a las autoridades competentes si es necesario
12. Suspensión y Terminación
Suspensión
WERLEN STORIES puede suspender el acceso al Sitio en caso de:
- Incumplimiento de estos Términos de Uso
- Mantenimiento técnico
- Fuerza mayor
Terminación
El Usuario puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento. WERLEN STORIES también puede terminar el acceso de un Usuario en caso de incumplimiento grave de estos Términos de Uso.
13. Force Majeure
WERLEN STORIES no puede ser considerada responsable del incumplimiento o retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones debido a eventos de fuerza mayor, tal como se definen en la jurisprudencia francesa.
14. Enlaces a otros sitios web
Encontrarás en nuestros sitios web o en el contenido que te proporcionamos (por emails promocionales o durante eventos) hipervínculos para acceder a sitios web de otras organizaciones. Ten en cuenta que esta Política de Protección de Datos no rige la manera en que otras compañías procesan tus datos de carácter personal. Te recomendamos leer las políticas de protección de datos que se aplican a otros sitios web.
15. Actualizaciones de nuestra Política de Protección de Datos
Esta Política de Protección de Datos puede ser actualizada para reflejar modificaciones en nuestras prácticas de gestión de datos de carácter personal en relación con el Servicio, o cualquier evolución de las leyes aplicables. Publicaremos un aviso en nuestro Servicio para advertirte con antelación de cambios importantes realizados en nuestra Política de Protección de Datos e indicaremos en el encabezado del aviso la fecha de la última actualización.
Transferencia Internacional de Datos
Además, tu uso de los Servicios puede implicar la transferencia, almacenamiento y procesamiento de tus datos de carácter personal en otros países. Se encuentran especialmente entre estos países, y de manera no exhaustiva, los países del Espacio Económico Europeo, Estados Unidos, Japón, Tailandia, Indonesia, Taiwán, Filipinas y la República de Corea. Tomaremos todas las medidas apropiadas, de acuerdo con las leyes aplicables, para asegurar la protección de tus datos de carácter personal. Estas medidas incluyen por ejemplo el uso de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuando estas sean aplicables, para asegurar la transferencia de datos fuera del EEE y la solicitud de tu consentimiento explícito. Además, la Comisión Europea reconoce que ciertos países y territorios situados fuera del EEE aseguran un nivel de protección adecuado de los datos de carácter personal – a través de decisiones a las cuales se hace referencia con la expresión 'decisiones de adecuación'. Cuando transferimos datos de carácter personal desde el EEE hacia países terceros que han obtenido estas decisiones de adecuación, no estamos obligados a poner en práctica mecanismos alternativos para legitimar la transferencia (tales como cláusulas contractuales tipo).
Tus derechos
Cuando el derecho francés en materia de protección de datos es aplicable, también tienes el derecho de definir directrices para la conservación y comunicación de tus datos de carácter personal después de tu muerte.